Czy warto prowadzić biznes w galerii handlowej – wyspa handlowa? Argumenty za i przeciw

Prowadzenie własnego biznesu w galerii handlowej w postaci „wyspy handlowej”, to temat, który budzi wiele emocji wśród przedsiębiorców. Nie bez powodu. Z jednej strony, galerie handlowe oferują atrakcyjne lokalizacje, duży ruch klientów i możliwość skorzystania z infrastruktury oraz usług zapewnianych przez właścicieli obiektu. Z drugiej strony, koszty najmu i prowadzenia działalności w takim miejscu mogą być znacznie wyższe niż w innych lokalizacjach, a konkurencja ze strony innych najemców bywa intensywna.

W niniejszym artykule przyjrzymy się bliżej różnym za i przeciw prowadzeniu biznesu w galerii handlowej, a także przedstawimy kilka praktycznych przykładów firm, które odniosły sukces działając jako „wyspy handlowe”.

Zalety prowadzenia biznesu w galerii handlowej

Jedną z kluczowych zalet prowadzenia działalności w galerii handlowej jest dostęp do dużej liczby potencjalnych klientów. Galerie handlowe przyciągają tysiące odwiedzających każdego dnia, co daje przedsiębiorcom szansę na dotarcie do szerokiego grona odbiorców. Wielu klientów traktuje wizytę w galerii jako formę spędzania wolnego czasu, co sprzyja spontanicznym zakupom i impulsywnym decyzjom konsumenckim. Według danych Polskiej Rady Centrów Handlowych w 2023 roku galerie handlowe w Polsce odwiedziło łącznie ponad 1,2 miliarda osób, co stanowi imponujący potencjał dla przedsiębiorców.

Ponadto, galerie handlowe zapewniają kompleksową infrastrukturę, która ułatwia prowadzenie biznesu. Najemcy mogą korzystać m.in. z usług:

• ochrony,
• sprzątania,
• marketingu,
• promocji obiektu,

a także z dostępu do mediów i zaplecza technicznego. Właściciele galerii dbają również o atrakcyjny wygląd i atmosferę miejsca, co przyciąga klientów i sprzyja pozytywnym doświadczeniom zakupowym. Wiele galerii inwestuje w nowoczesne rozwiązania technologiczne, w tym np. interaktywne ekrany informacyjne, aplikacje mobilne czy systemy monitorowania ruchu klientów, co ułatwia najemcom podejmowanie trafnych decyzji biznesowych.

Kolejną zaletą jest możliwość skorzystania z efektu synergii między różnymi branżami i kategoriami produktów dostępnymi w galerii. Klienci, którzy odwiedzają sklep z odzieżą, mogą spontanicznie zdecydować się na zakup akcesoriów lub kosmetyków w sąsiednim punkcie. Taka komplementarność oferty sprzyja zwiększeniu obrotów i przyciągnięciu większej liczby klientów. Właściciele galerii często dbają o zrównoważony mix najemców, tak aby poszczególne kategorie uzupełniały się wzajemnie i tworzyły atrakcyjną całość.

Warto również wspomnieć o korzyściach wynikających z profesjonalnego zarządzania galeriami handlowymi. Właściciele tych obiektów inwestują w badania rynku, analizują trendy konsumenckie i podejmują działania mające na celu stałe podnoszenie atrakcyjności galerii. Najemcy mogą czerpać z tej wiedzy i doświadczenia, co ułatwia im podejmowanie trafnych decyzji biznesowych. Ponadto, właściciele galerii często organizują różnego rodzaju szkolenia, warsztaty i programy rozwojowe dla swoich najemców, wspierając ich w budowaniu kompetencji i podnoszeniu efektywności.

Wyzwania i zagrożenia związane z prowadzeniem biznesu w galerii handlowej

Pomimo wielu zalet, prowadzenie działalności w galerii handlowej wiąże się również z pewnymi wyzwaniami i zagrożeniami, na które przedsiębiorcy muszą być przygotowani.

Jednym z kluczowych problemów jest wysoki koszt najmu powierzchni handlowej w galeriach. Stawki czynszu są często znacznie wyższe niż w przypadku lokali znajdujących się poza centrami handlowymi. Dodatkowo, najemcy muszą liczyć się z opłatami za media, usługi wspólne i marketing obiektu, co znacząco obciąża budżet firmy.

Według danych Polskiej Rady Centrów Handlowych, średni czynsz za metr kwadratowy powierzchni handlowej w galeriach w 2023 roku wyniósł 120 złotych, podczas gdy w lokalizacjach poza centrami handlowymi było to około 80 złotych. Taka różnica może stanowić poważne wyzwanie dla mniejszych przedsiębiorców.

Ponadto, galerie handlowe charakteryzują się dużą konkurencją między najemcami. Przedsiębiorcy muszą nieustannie rywalizować o uwagę i portfele klientów, co wymaga stałego inwestowania w atrakcyjność oferty, marketing i obsługę klienta. Brak wyróżnienia się na tle konkurencji może prowadzić do marginalizacji i spadku obrotów. Właściciele galerii często wprowadzają również ograniczenia dotyczące rodzaju działalności, co może utrudniać najemcom wyróżnienie się na tle konkurencji.

Kolejnym wyzwaniem jest uzależnienie od decyzji i działań właścicieli galerii. Najemcy mają ograniczony wpływ na kluczowe aspekty funkcjonowania obiektu, takie jak zmiana koncepcji, wprowadzanie nowych najemców, organizacja eventów czy inwestycje w infrastrukturę. Zmiany wprowadzane przez właścicieli mogą mieć bezpośredni wpływ na powodzenie biznesu prowadzonego w galerii. Przedsiębiorcy muszą być gotowi na elastyczne dostosowywanie się do nowych warunków i wymagań stawianych przez zarządców obiektów.

Ponadto, galerie handlowe są szczególnie wrażliwe na zmiany w trendach konsumenckich i wahania koniunktury gospodarczej. Spadek siły nabywczej klientów, zmiany w preferencjach zakupowych lub ogólne spowolnienie gospodarcze mogą negatywnie odbić się na obrotach najemców. Przedsiębiorcy muszą być przygotowani na tego typu ryzyka i posiadać odpowiednie strategie reagowania na niekorzystne zmiany rynkowe.

Poznaj przykłady firm odnoszących sukcesy jako „wyspy handlowe”

Pomimo wspomnianych wyzwań, wiele firm odniosło spektakularne sukcesy, prowadząc działalność w galeriach handlowych. Jednym z przykładów jest NeoNail to sieć salonów manicure i pedicure, która posiada ponad 300 lokalizacji w Polsce. Oferuje ona szeroką gamę usług z zakresu stylizacji paznokci, w tym manicure, pedicure, przedłużanie i zdobienie paznokci. Sieć wyróżnia się wysoką jakością usług oraz wykorzystaniem profesjonalnych produktów kosmetycznych.

New York Hot Dog to sieć stoisk serwujących, jak sama nazwa wskazuje, tradycyjne amerykańskie hot dogi. Posiada ona kilkaset lokalizacji w Polsce, głównie w dużych miastach. Restauracje New York Hot Dog wyróżniają się autentycznym wystrojem nawiązującym do nowojorskiego stylu oraz wysoką jakością składników używanych do przygotowania hot dogów. Sieć cieszy się popularnością wśród miłośników kuchni amerykańskiej.

Powyższe przykłady pokazują, że prowadzenie biznesu w galerii handlowej może przynieść wymierne korzyści, pod warunkiem, że przedsiębiorcy będą potrafili skutecznie wykorzystać atuty tej lokalizacji, jednocześnie minimalizując związane z nią zagrożenia. Kluczem do sukcesu jest umiejętne połączenie atrakcyjnej oferty, wysokiej jakości obsługi, efektywnych działań marketingowych oraz elastycznego dostosowywania się do zmieniających się trendów i oczekiwań klientów. Równie ważne jest budowanie silnej marki i wizerunku, który wyróżni firmę na tle konkurencji.

Dobre praktyki dla przedsiębiorców, którzy prowadzą działalność w galerii handlowej

Dla przedsiębiorców, którzy rozważają prowadzenie działalności w galerii handlowej, kluczowe jest opracowanie kompleksowej strategii, która pozwoli im skutecznie wykorzystać potencjał tej lokalizacji, minimalizując jednocześnie związane z nią ryzyka. Oto kilka dobrych praktyk, które mogą okazać się pomocne:

• dokładna analiza rynku i konkurencji. Przed podjęciem decyzji o wynajęciu powierzchni w galerii handlowej, warto przeprowadzić dogłębną analizę rynku, trendów konsumenckich oraz oferty konkurencji. Pozwoli to na opracowanie atrakcyjnej i wyróżniającej się koncepcji biznesowej.
• precyzyjna kalkulacja kosztów. Przedsiębiorcy muszą dokładnie przeanalizować wszystkie koszty związane z prowadzeniem działalności w galerii, w tym czynsz, opłaty eksploatacyjne, koszty marketingu i promocji. Ważne jest, aby ocenić, czy planowane przychody pozwolą na osiągnięcie satysfakcjonującej rentowności.
• budowanie silnej marki i wizerunku. W warunkach dużej konkurencji w galeriach handlowych, kluczowe jest zbudowanie wyrazistej marki i atrakcyjnego wizerunku, które pozwolą wyróżnić się na tle rywali. Warto inwestować w design sklepu, spersonalizowaną obsługę klienta oraz efektywne działania marketingowe.
• elastyczność i adaptacja do zmian. Przedsiębiorcy muszą być przygotowani na szybkie reagowanie na zmiany w trendach konsumenckich, preferencjach klientów oraz decyzjach właścicieli galerii. Elastyczność i umiejętność adaptacji będą kluczowe dla utrzymania konkurencyjności.
• budowanie relacji z właścicielami galerii. Utrzymywanie dobrych relacji z zarządcami obiektu może przynieść wiele korzyści, takich jak dostęp do informacji o planowanych zmianach, możliwość udziału w eventach czy preferencyjne warunki najmu. Warto inwestować w budowanie partnerskiej współpracy.
• Wykorzystanie technologii i innowacji. Wdrażanie nowoczesnych rozwiązań technologicznych, takich jak interaktywne ekrany, aplikacje mobilne czy systemy analityki, może znacząco poprawić efektywność działań marketingowych i operacyjnych firmy.
• dbałość o doświadczenia klientów. W warunkach dużej konkurencji, kluczowe znaczenie ma zapewnienie klientom wyjątkowych doświadczeń zakupowych. Inwestycje w profesjonalną obsługę, atrakcyjną aranżację wnętrz oraz dodatkowe usługi mogą przełożyć się na budowanie lojalności klientów.

Podsumowanie

Podsumowując, prowadzenie biznesu w galerii handlowej to złożone wyzwanie, wymagające starannego planowania, elastyczności i umiejętnego wykorzystania atutów tej lokalizacji. Przedsiębiorcy, którzy potrafią skutecznie zbalansować koszty i ryzyka z korzyściami, mają szansę na osiągnięcie spektakularnych sukcesów. Kluczem do tego jest kompleksowe podejście, łączące atrakcyjną ofertę, silną markę, innowacyjność oraz dbałość o doświadczenia klientów.

FAQ

Jakie są główne zalety prowadzenia biznesu w galerii handlowej?

Główne zalety to dostęp do dużej liczby potencjalnych klientów, kompleksowa infrastruktura i usługi zapewniane przez właścicieli, możliwość skorzystania z efektu synergii między różnymi branżami. A także profesjonalne zarządzanie galeriami i wsparcie dla najemców.

Jakie są główne wyzwania i zagrożenia związane z prowadzeniem biznesu w galerii handlowej?

Wyzwania to wysoki koszt najmu powierzchni, duża konkurencja między najemcami, uzależnienie od decyzji właścicieli galerii oraz wrażliwość na zmiany trendów konsumenckich i wahania koniunktury.

Jakie są przykłady firm, które odniosły sukcesy jako „wyspy handlowe” w galeriach?

Wśród licznych marek można wymienić np. NeoNail – sieć salonów manicure i pedicure z ponad 300 lokalizacji, oraz New York Hot Dog – sieć stoisk serwujących tradycyjne amerykańskie hot dogi, posiadająca kilkaset lokalizacji w Polsce. Firmy te wyróżniają się wysoką jakością, atrakcyjnym wizerunkiem i umiejętnym wykorzystaniem atutów galerii handlowych[1].